• § 1 Allgemein
• § 2 Zustandekommen des Vertrages
• § 3 Eigentumsvorbehalt
• § 4 Preise
• § 5 Lieferung
• § 6 Zahlungsbedingungen
• § 7 Gewährleistung und Haftung
• § 8 Widerrufsbelehrung
• § 9 Kostentragungsvereinbarung
• § 10 Geschäfte mit Kaufleuten
• § 11 Datenschutz
• § 12 Batterieverordnung
• § 13 Verschiedenes
• § 14 Salvatorische Klausel
• Schlussbemerkung

• § 1 Allgemein
  
  
  1. Sämtliche Vertragsbeziehungen zwischen der Living Quality GmbH & Co KG (nachfolgend auch "Living Quality“ genannt) und deren Kunden unterliegen ausschließlich den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
     
     
  2. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich. Entgegenstehende oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Living Quality hat diesen im Einzelfall ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

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• § 2 Zustandekommen des Vertrages
  
  
  1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Anklicken des Buttons 'Bestellen' im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande. Sollten Sie binnen 2 Wochen keine Auftragsbestätigung oder Lieferung von uns erhalten, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden.
     
     
  2. Nach erfolgter Bestellung bestätigen wir Ihnen zunächst den Eingang Ihrer Bestellung.
     
     
  3. Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.
     
     
  4. Sie können das Dokument unter http://www.living-quality.de/agb.pdf jederzeit einsehen und diese auf Ihrem Rechner speichern. Die konkreten Bestelldaten werden Ihnen per E-Mail zugestellt. Der Vertrag wird gespeichert.

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• § 3 Eigentumsvorbehalt
  
  
  1. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Living Quality GmbH & Co. KG.

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• § 4 Preise
  
  
  1. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

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• § 5 Lieferung
  
  
  1. Sofern auf den Produktdetailseiten unten am Preis nicht anders vermerkt, sind alle Produkte sofort lieferbar und besitzen eine Lieferzeit von 2 - 5 Werktagen. Sollte etwas nicht sofort lieferbar sein, finden Sie auf den Produktdetailseiten unten am Preis Informationen über die ungefähre Lieferzeit. Bei unvorhergesehenen Lieferproblemen, informieren wir Sie überdies natürlich sofort.
     
     
  2. Teillieferungen sind auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden möglich oder werden individuell vereinbart.
     
     
  3. Living Quality liefert nur innerhalb Deutschlands an inländische Kunden.
     
     
  4. Für Porto, Verpackung und Versicherung berechnet Living Quality bei Sendungen innerhalb Deutschlands einen Kostenanteil pro Lieferung von pauschal EUR 5,95.
     Im Falle einer Sendung per Nachnahme, erhöhen sich die Versandkosten durch Nachnahmegebühren auf insgesamt 9,95 Euro. (In dieser Summe ist das sog. Bearbeitungsentgelt der DHL in Höhe von 2,00 Euro bereits enthalten.) Ab einem Bestellwert von 100,00 EUR liefern wir innerhalb Deutschlands frei Haus, d.h ohne Versandkosten aus.

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• § 6 Zahlungsbedingungen
  
  
  1. Living Quality akzeptiert nur die im Rahmen des Bestellvorgangs dem Kunden jeweils angezeigten Zahlungsarten (Rechnung, Vorkasse, Nachnahme oder PayPal). Living Quality behält sich vor, bei neuen Kunden oder in besonderen Fällen, nur eine Zahlung per Nachnahme, Vorauskasse oder Paypal zu akzeptieren.
     
     
  2. Der Kaufpreis sowie die Versandkosten werden mit Vertragsschluss fällig.
     
     
  3. Kommt der Kunde in Verzug, ist Living Quality berechtigt, Verzugszinsen iHv 5 % über dem jeweiligen Basiszinssatz zu verlangen. Das Recht von Living Quality, einen höheren Schaden geltend zu machen, bleibt hiervon unberührt.
     
     
  4. Die Möglichkeit des Skontoabzugs besteht nicht.
     
     
  5. Für Porto, Verpackung und Versicherung berechnet Living Quality bei Sendungen innerhalb Deutschlands einen Kostenanteil pro Lieferung von EUR 5,95. Im Falle einer Sendung per Nachmahme erhöhen sich die Versandkosten durch Nachnahmegebühren auf insgesamt EUR 9,95. (In dieser Summe ist das sog. Übermittlungsentgelt der DHL in Höhe von 2,00 Euro bereits enthalten.) Ab einem Bestellwert von 100,00 EUR liefern wir innerhalb Deutschlands frei Haus, d.h ohne Versandkosten aus.

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• § 7 Gewährleistung und Haftung
  
  
  1. 1. Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefern oder nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern. Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.
     
     2. Die Haftung der Living Quality GmbH & Co. KG aus einer Verletzung von Nebenpflichten, insbesondere Schutzpflichten ist ausgeschlossen. Von diesem Ausschluß ausgenommen ist die Haftung für Schäden, die auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung der Living Quality GmbH & Co. KG, ihrer Organe, ihrer gesetzlichen Vertreter oder ihrer Erfüllungsgehilfen beruhen, im Falle einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder im Falle der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist von dem Ausschluß darüber hinaus ausgenommen die Haftung für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Dasselbe gilt für die unmittelbare Haftung der Organe, der gesetzlichen Vertreter und der Erfüllungshilfen der Living Quality GmbH & Co. KG.
  
  

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• § 8 Widerrufsbelehrung
  
  
  1. Widerrufsrecht:
     
     Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
     
     Living Quality GmbH & Co. KG * Südring 3 i * 21465 Wentorf bei Hamburg
     
     
  2. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde, zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.
  
  
  
  3. Widerrufsfolgen:
     
     Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. von uns gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
     
     
  Ende der Widerrufsbelehrung.
  
  

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• § 9 Kostentragungsvereinbarung
  
  
  1. Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
     
     

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• § 10 Geschäfte mit Kaufleuten
  
  
  1. Die vorgenannten Bestimmungen hinsichtlich Widerrufsrecht, Rücksendungen und Gewährleistung gelten nicht für Geschäfte mit Kaufleuten. In diesen Fällen gelten die gesetzlichen Vorschriften für Kaufleute. Ist der Käufer Kaufmann, so ist der Gerichtsstand für beide Vertragspartner die Hansestadt Hamburg. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
     
     

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• § 11 Datenschutz
  
  
  1. Living Quality verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten zur Auftragsabwicklung und übermittelt sie in diesem Zusammenhang, soweit dies notwendig ist, auch an Dritte, zum Beispiel Auslieferer.
     
     
  2. Informationen zu Ihrem bisherigen Zahlverhalten beziehen wir von der InFoScore Consumer Data GmbH, Rheinstr. 99, 76532 Baden-Baden.
     
     
  3. Bei Anmeldung zum Newsletter werden Ihr Name und Ihre E-Mail Adresse mit Ihrer Einwilligung für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden, was jederzeit möglich ist.
     
     
  4. Desweiteren nutzt Living Quality Ihre Daten für Werbezwecke und verarbeitet gegebenenfalls listenmäßig zusammengefaßte Adreßdaten für eigene Marketingzwecke sowie für Marketingzwecke von Partnerunternehmen. Sie können jederzeit der Weitergabe Ihrer Daten für Werbezwecke widersprechen.
     
     
  5. Sie können Sie jederzeit unter der Rufnummer 040 / 790 118 - 22, oder per Telefax unter 040 / 790 118 - 55 oder per Mail unter info@living-quality.de oder per Brief an Living Quality GmbH & Co. KG, Südring 3 i, 21465 Wentorf, unentgeltlich Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen und diese auf Verlangen berichtigen, ggf. löschen oder für Zwecke der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung sperren lassen.
     
  
  
  6. Ausführlichere Informationen zum Datenschutz finden Sie hier: Privatsphäre und Datenschutz

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• § 12 Batterieverordnung
  
  
  1. Im Lieferumfang einiger Produkte finden sich Batterien oder Akkus, die zum Betrieb benötigt werden. Gemäß der Batterieverordnung möchten wir Sie dabei auf folgendes hinweisen: Batterien oder Akkus dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt werden und zeigen daher die Kennzeichnung einer durchgestrichenen Mülltonne. Sie sind gesetzlich zur ordnungsgemäßen Entsorgung von Batterien und Akkus verpflichtet. Bitte entsorgen Sie Batterien und Akkus daher wie vom Gesetzgeber vorgeschrieben, gemäß §7 BattV, kostenlos an einer kommunalen Sammelstelle oder geben diese im Handel oder bei uns kostenlos ab. Die Entsorgung über den Hausmüll ist ausdrücklich verboten und gefährdet unsere Umwelt. Folgende Zeichen finden Sie dabei auf schadstoffhaltigen Batterien und Akkus: Cd = enthält Cadmium, Hg = enthält Quecksilber, Pb enthält Blei.

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• § 13 Verschiedenes
  
  
  1. Alle abgebildeten Werke sind urheberrechtlich geschützt. Es ist insbesondere nicht gestattet, diese Abbildungen zu kopieren, zu bearbeiten, auszudrucken oder zu veröffentlichen. Zuwiderhandlungen werden straf- und zivilrechtlich verfolgt.

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• § 14 Salvatorische Klausel
  
  
  1. Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages einschließlich dieser AGB ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so wird hierdurch die Gültigkeit der allgemeinen Geschäftsbedingungen ansonsten nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Bestimmungen. Das gleiche gilt, soweit die Allgemeinen Geschäftsbedingungen eine nicht vorhergesehene Lücke aufweisen.

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• Schlussbemerkung
  
  
  1. Sollte künftig eine Änderung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erforderlich werden, finden Sie an dieser Stelle stets den aktuellen Stand. Sollten darüber hinaus noch weitere Fragen bestehen, helfen wir Ihnen gerne jederzeit weiter.

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Living Quality GmbH & Co. KG.
Südring 3 i
21465 Wentorf bei Hamburg
Deutschland

Telefon: 0 40 / 79 01 18 - 22
Fax: 0 40 / 79 01 18 - 55
E-Mail: info@living-quality.de
Internet: www.living-quality.de

Geschäftsführer: Dipl.-Kfm. Daniel Maiwald
Sitz des Unternehmens ist Wentorf bei Hamburg.
HR-A 861 SB
Amtsgericht Lübeck.
Ust.-ID: DE814130311

Komplementär: Living Quality Verwaltungs-GmbH
Anschrift wie oben.
Sitz des Unternehmens ist Wentorf bei Hamburg
Geschäftsführer und Inhaber: Dipl.-Kfm. Daniel Maiwald
HR-B 1464 SB
Amtsgericht Lübeck.

Aktualisiert: September 2009